出票失败的原因：

1、网络服务器出现了故障，导致系统反应不了（没有网络），或者说软件崩了，购票人数太多出现页面卡顿，可以尝试持续刷新，如果还是不行，只能等官方技术人员进行修复软件了。

2、支付了之后出现出票失败，这时可以重新退出账号或者重新进入页面，查看订单是否在“我的订单”，可能是系统反应缓慢延迟了。

3、旅客乘车信息未验证，或者是联系方式填写存在空格，尝试重新验证或填写。还有一个重要原因可能是没有余票了，只是系统未来得及显示出来。